Vino Brabo V.O.F., gevestigd aan President Reitzlaan 36 5642NV Eindhoven, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Webpagina: https://vino-brabo.nl

Functionaris Gegevensbescherming van Vino Brabo V.O.F is te bereiken:

Persoonsgegevens die wij verwerken

Vino Brabo V.O.F. verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie
  • Gegevens over je activiteiten op onze website

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@vino-brabo.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Vino Brabo V.O.F. verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van je betaling
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren
  • Het afhandelen van je klacht
  • Het versturen van de nieuwsbrieven
  • Vino Brabo V.O.F. analyseert je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
  • Vino Brabo V.O.F. verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Vino Brabo V.O.F. bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën van) persoonsgegevens:

    Persoonsgegevens Doel Bewaartermijn
    In het geval van verkoop:
    - Voor- en achternaam
    - Adresgegevens
    - Emailadres
    - Telefoonnummer
    - Naam, aantal en verkoopprijs van bestelde goederen     		- Het afhandelen van je betaling
    - Om goederen en diensten bij je af te leveren     		7 jaren (ivm de factuureisen van de Belastingdienst)
    In het geval van een account:
    - Voor- en achternaam
    - Adresgegevens
    - Emailadres     		- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken Zolang je het account wenst te houden
    Persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie ivm een klacht - Het afhandelen van je klacht Tot 1 maand nadat de klacht is opgelost
    Emailadres - Het versturen van de nieuwsbrieven Zolang je de nieuwsbrieven wenst te ontvangen. Uitschrijven is altijd mogelijk via de link in de email

    Delen van persoonsgegevens met derden

    Vino Brabo V.O.F. deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting.

    Met wie delen wij de persoonsgegevens?

    Met wie delen wij de persoonsgegevens? Persoonsgegevens Doel
    Ons verzendplatform myParcel en PostNL - Voor- en achternaam
    - Adresgegevens
    - Emailadres
    - Telefoonnummer
    - Naam en aantal van bestelde goederen     		Het verwerken en leveren van uw bestelde goederen
    Onze boekhoudsoftware e-Boekhouden.nl - Voor- en achternaam
    - Adresgegevens
    - Naam, aantal en verkoopprijs van bestelde goederen     		Het houden van onze boekhoudingsadministratie
    Persoonsgegevens verwerkt door onze betalingsaanbieder Mollie Doel
    - Betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankrekeningnummer of creditcardnummer)
    - IP-adres
    - Internetbrowser en apparaat type
    - In sommige gevallen voor- en achternaam
    - In sommige gevallen adresgegevens
    - In sommige gevallen e-mailadres en/of telefoonnummer
    - In sommige gevallen informatie over het gekochte product of de dienst
    - Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in schriftelijke correspondentie of telefonisch wanneer je contact opneemt met de klantenservice van Mollie
    - De gevallen waarin Mollie je persoonlijke gegevens kunnen verwerken, maar dit niet altijd doen, kunnen bijvoorbeeld afhankelijk zijn van de betaalmethode die je gebruikt, de API's die Vino Brabo gebruikt en of je als consument contact opneemt met de klantenservice van Mollie.     		- Om betalingen te verwerken
    - Om analyses uit te voeren voor statistische en analytische doeleinden
    - Voor het opleiden en beoordelen van Mollie medewerkers
    - Voor bewijsvoering (indien nodig)
    - Om ondersteuning te bieden (zoals per e-mail en telefoon via de klantenservice van Mollie)
    - Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van de financiële sector, bijvoorbeeld door het signaleren, onderzoeken, voorkomen en actief bestrijden van (pogingen tot) crimineel/illegaal gedrag
    - Om als financiële instelling te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op grond van de Wet op het financieel toezicht (Wft) en de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft)

    Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

    Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Door onze websiteprovider plaatsen wij Google Analytics cookies, maar dit hebben we zo geconfigureerd dat IP-adressen worden geanonimiseerd én we hebben uitgeschakeld dat Google de gegevens mag gebruiken voor andere diensten. Er worden dus geen herleidbare gegevens verwerkt. Vino Brabo V.O.F. gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Bij je eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting:

    Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld sociale mediabedrijven. Om je instellingen voor marketingcookies bij andere partijen te beheren, verwijzen wij je naar de websites van die partijen:

    Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

    Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Vino Brabo V.O.F. en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van je hebben in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar info@vino-brabo.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek. Vino Brabo V.O.F. wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

    Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

    Vino Brabo V.O.F. neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met ons via info@vino-brabo.nl. Je persoonsgegevens worden digitaal bewaard op een locatie die voor derden niet toegankelijk is en worden beveiligd door SOC2 Type 2 gecertificeerde beveiligingssoftware.